작년에 대량 인쇄할일이 있을때 문제 없이 마음에 들게 출력이 되어서 이번에도 믿고 맡겼는데 인쇄된 내용물에서 실망스러운 점이 발견되었습니다.

전 당연히 파일 내용물 실제 크기에 맞추어 인쇄물이 나올것으로 생각했는데 일부 파일을 용지 크기에 맞추어 인쇄해주시는 바람에 150~200페이지 정도 인쇄물을 그냥 버리게 되었습니다.
저번 인쇄 때는 그런 문제없이 나와서 별 생각없이 맡겼는데 오늘 아침에 이걸 발견하게되니 어이없고 화가 나더라구요. 설명좀 부탁드리겠습니다.